Маркетплейсы увеличивают количество персонала на время праздничных продаж, чтобы справиться с пиковой нагрузкой на логистику. 13 В предновогодний период нарастает количество посылок, и для их обработки требуется больше курьеров, работников складов и водителей. 13

Кроме того, в пик покупательской активности повышается нагрузка на команду магазина: нужно своевременно обрабатывать обращения, давать ответы на вопросы и отзывы, взаимодействовать с поставщиками. 5 Для улучшения клиентского сервиса лучше привлечь дополнительный персонал, который обеспечит своевременное и быстрое решение текущих вопросов. 5

Также при пиковой нагрузке пункты выдачи заказов могут увеличить время работы, организовать несколько линий очереди. 1

Кроме того, в предновогоднее время работодатели активно рассматривают кандидатов предпенсионного и пенсионного возрастов, молодёжь, включая школьников. 1