Маркетплейсы могут ограничивать оплату после примерки для определённых категорий покупателей по разным причинам, например:
- Высокий процент возвратов. 4 Если покупатели часто возвращают товары, заказанные с постоплатой, маркетплейс может решить ограничить доступ к опции, чтобы снизить свои издержки. 4
- Мошенничество. 4 Некоторые покупатели могут злоупотреблять постоплатой, заказывая товары с намерениями не оплачивать их. 4 Маркетплейс может отключать постоплату для таких пользователей, чтобы защитить себя от убытков. 4
- Технические проблемы. 4 Иногда отключение постоплаты может быть связано с техническими проблемами на сайте маркетплейса. 4
Также решение об ограничении постоплаты может быть принято на основе результатов тестирования, которое показывает, насколько востребована эта функция и как она влияет на бизнес-процессы. 5