Почему крупные ритейлеры, такие как Amazon, Costco и Walmart, занимают лидирующие позиции в мировой розничной торговле?

Крупные ритейлеры, такие как Amazon, Costco и Walmart, занимают лидирующие позиции в мировой розничной торговле по разным причинам, среди них:

• Фокус на клиента. 5 Amazon известен персонализацией и удобством для покупателей. 5 Компания предлагает надёжное приложение и сильные рекомендации, которые помогают клиентам легко справляться с покупками и другими задачами. 5
• Превосходство в логистике. 5 Amazon долгое время является лидером в сфере поставок и логистики, первым внедрил ночные доставки и взял под контроль свой флот. 5
• Широкое присутствие в розничной торговле. 15 Например, у Walmart более 4 700 магазинов в США и более 5 000 по всему миру. 5
• Инновации. 5 Amazon продолжает расширять автоматизацию складов, использует роботов для точной сборки и упаковки заказов. 5 Некоторые из них даже проверяют заказы на точность с помощью ИИ и машинного обучения. 5
• Патенты в сфере логистики. 5 У Walmart больше патентов в области логистики, чем у любого другого ритейлера, включая Amazon. 5

В 2024 году Amazon вновь стал самым дорогим брендом в сфере розничной торговли, его стоимость выросла на 3,2% по сравнению с прошлым годом и составила 308,9 млрд долларов США. 4 Следом идут другие ритейлеры из США: Walmart (96,8 млрд долларов США), Home Depot (52,8 млрд долларов США), Costco (48,4 млрд долларов США) и другие. 4