Крупные компании выбирают платную подписку WhatsApp Business API вместо бесплатного тарифного плана по нескольким причинам:

• Возможность автоматизации и масштабирования процессов. 1 Сервис работает в интеграции с CRM-системами и другими бизнес-платформами, что позволяет одновременно общаться с огромным числом пользователей, создавать чат-боты и массовые рассылки без риска блокировки. 1
• Верификация аккаунта. 35 Компания может подтвердить аккаунт и запросить у WhatsApp Inc. официальный статус. 5 Вместо номера телефона появляется название организации, а рядом — зелёная галочка. 5 Это повышает узнаваемость бренда и доверие клиентов. 5
• Многопользовательский доступ. 4 Сотрудники переписываются с клиентами с разных устройств, но с одного корпоративного номера. 4

Таким образом, выбор в пользу платной подписки WhatsApp Business API позволяет крупным компаниям оптимизировать коммуникацию с клиентами и продажи, что положительно влияет на прибыль. 1