Почему компании не разрешают мгновенную отмену заказов?

Некоторые компании устанавливают ограничения на мгновенную отмену заказов по следующим причинам:

• Высокая скорость обработки и доставки товаров. dzen.ru Из-за оптимизации процессов заказанные товары отправляются максимально быстро, и отменить заказ может быть затруднительно, так как он уже может быть на этапе упаковки или транспортировки. dzen.ru
• Экономические аспекты. dzen.ru Ведение интернет-магазина требует значительных затрат на ежедневные операции, такие как обработка заказов, упаковка и доставка товаров. dzen.ru В случае отмены заказа эти затраты становится невозможно возместить, что может привести к финансовым потерям для компании. dzen.ru
• Необходимость внесения изменений в систему. support.avito.ru Службе доставки нужно время, чтобы внести изменения в систему, поэтому какое-то время заказ останется активным и продолжит ехать к покупателю. support.avito.ru

Однако есть и исключения: например, Верховный суд РФ считает, что условия публичной оферты, которые ущемляют права потребителей, недопустимы. rg.ru