Фактор непредсказуемости играет важную роль в бизнес-процессах, потому что неопределённость в таких условиях усложняет процесс выработки и принятия решений, выбора альтернативы, оценки результатов. 2 Это может привести к непредсказуемым и отрицательным результатам деятельности. 2

Некоторые причины, по которым фактор непредсказуемости влияет на бизнес:

• Изменения во внешней обстановке. 3 Экономические колебания, политические нестабильности, естественные бедствия, изменения в законодательстве — всё это может неожиданно воздействовать на компанию, создавать неопределённость и потенциальные угрозы. 3
• Технические проблемы. 3 Кибератаки, сбои в работе информационных систем или устаревание технологий могут существенно повлиять на производственные процессы и безопасность данных. 3
• Изменения в потребительском спросе. 3 Быстро меняющиеся вкусы и предпочтения потребителей также могут стать источником рисков для бизнеса. 3 Неожиданное падение спроса на определённые товары или услуги, внезапный рост популярности конкурирующих продуктов требуют срочной переориентации стратегии компании. 3
• Человеческий фактор. 3 Ошибки в принятии решений и некомпетентность персонала могут привести к серьёзным последствиям для бизнеса. 3