Несколько причин, по которым бонусы по кешбэку иногда не начисляются автоматически:

• Несоблюдение условий начисления кэшбэка. 1 Например, если покупка сделана через Систему быстрых платежей или через неё оплачены налоги, штрафы или государственные услуги. 1 Также кэшбэк не начисляется за снятие наличных, переводы, пополнение электронных кошельков и иногда даже за пополнение счёта мобильного телефона. 1
• Неправильный МСС-код. 1 При начислении кэшбэка банк отталкивается от категории оплаченных товаров и услуг. 1 Если МСС-код не соответствует бонусируемому списку финансовой организации, вознаграждение не будет начислено. 1
• Израсходован лимит по кэшбэку. 1 По каждой карте есть лимит по кэшбэку — максимальная сумма, которую клиент может получить в месяц. 1
• Прошло недостаточно времени с момента покупки. 2 Зачастую начисление занимает до пяти рабочих дней, однако за покупки у партнёров этот срок может быть увеличен до 14 дней. 2

Если все условия бонусной программы выполняются, а бонусы всё равно не начисляются, стоит обратиться в банк. 2