Несколько причин, по которым бонусы по кешбэку иногда не начисляются автоматически:
- Несоблюдение условий начисления кэшбэка. www.sberometer.ru Например, если покупка сделана через Систему быстрых платежей или через неё оплачены налоги, штрафы или государственные услуги. www.sberometer.ru Также кэшбэк не начисляется за снятие наличных, переводы, пополнение электронных кошельков и иногда даже за пополнение счёта мобильного телефона. www.sberometer.ru
- Неправильный МСС-код. www.sberometer.ru При начислении кэшбэка банк отталкивается от категории оплаченных товаров и услуг. www.sberometer.ru Если МСС-код не соответствует бонусируемому списку финансовой организации, вознаграждение не будет начислено. www.sberometer.ru
- Израсходован лимит по кэшбэку. www.sberometer.ru По каждой карте есть лимит по кэшбэку — максимальная сумма, которую клиент может получить в месяц. www.sberometer.ru
- Прошло недостаточно времени с момента покупки. www.banki.ru Зачастую начисление занимает до пяти рабочих дней, однако за покупки у партнёров этот срок может быть увеличен до 14 дней. www.banki.ru
Если все условия бонусной программы выполняются, а бонусы всё равно не начисляются, стоит обратиться в банк. www.banki.ru