Почему банкоматы могут съедать деньги клиентов?

Несколько причин, по которым банкоматы могут «съедать» деньги клиентов:

• Неисправность аппарата. finuslugi.ru Поломки в корпусе, в том числе из-за погодных условий, приводят к выводу устройства из эксплуатации. finuslugi.ru Например, расположенные на улице банкоматы могут выходить из строя из-за попавшей в них дождевой воды, на дисплее и клавиатуре может образовываться наледь. finuslugi.ru
• Ошибка клиента. finuslugi.ru В банковских аппаратах есть настройки: если в течение 45 секунд клиент не забрал деньги, они «втягиваются» обратно, чтобы их не украли. finuslugi.ru
• Приёмное устройство зажевало купюры. finuslugi.ru Возможно, в пачке были мятые или порванные банкноты или их было слишком много в пачке. finuslugi.ru Тогда приёмное устройство может неровно втянуть купюры и возникнет сбой в работе приёмника, что приведёт к ошибке в работе всего банкомата. finuslugi.ru
• Технический сбой. finuslugi.ru Ошибка в работе программного обеспечения может привести к зависанию аппарата или его некорректной работе. finuslugi.ru
• Действия мошенников. finuslugi.ru bankiros.ru На банкомат мошенники могут установить специальное считывающее устройство (скиммер), записывающее данные банковских карт. finuslugi.ru Банкомат может распознать, что что-то не так, и заблокировать дальнейшие операции с денежными средствами. finuslugi.ru

Если банкомат «съел» деньги и не вернул их в течение пяти минут, следует сразу же позвонить на горячую линию банка — владельца терминала. finuslugi.ru