Банки выбирают бесплатные номера для телефонных обзвонов по нескольким причинам:

• Удобство для пользователей. 1 Им не нужно запоминать или записывать такой номер — он всегда есть в справочнике и находится по ключевым словам. 1
• Маркетинговый инструмент. 45 Обзвон клиентов по бесплатным номерам может быть дешёвым инструментом маркетинга, так как за счёт низкой стоимости даёт эффект. 5