Банки вводят платные подписки вместо традиционных услуг по нескольким причинам:
- Обеспечение постоянного ежемесячного дохода. 1 Даже если клиенты в каком-то месяце мало пользовались платёжными картами или не заказывали ничего в сервисах экосистемы, они всё равно чаще всего продолжают платить за подписку. 1
- Удержание клиентов. 14 Подписочный формат удерживает клиента отсутствием выходных бонусов: при выходе из экосистемы человек теряет бонусы, историю профиля и другие преимущества. 1
- Возможность предложить более выгодные условия по банковским продуктам. 23 Например, повышенные процентные ставки по депозитам, сниженные ставки по кредитам, бесплатное обслуживание кредитных и дебетовых карт. 2
Таким образом, платные подписки позволяют банкам увеличить лояльность клиентов и привлечь новых. 2