Банки требуют номер телефона для банковского обслуживания для идентификации клиента и защиты его средств от мошенничества. 45

Если банковская операция осуществляется через мобильное приложение, кредитные организации должны подтверждать телефонный номер клиента и использовать эти данные при анализе характера, параметров и объёма совершаемых операций. 2

Также номер телефона нужен, чтобы в случае возникновения проблем с зачислением платежа можно было связаться с клиентом и оперативно решить вопрос. 3 Например, если клиент принёс неверные реквизиты и платёж «зависает» на каком-либо из счетов организации. 3

Кроме того, банки проверяют актуальность номера телефона, чтобы клиент не поменял его и не сообщил об этом в отделение банка. 3

Таким образом, требование предоставить номер телефона связано с необходимостью идентифицировать клиента и обеспечить безопасность его финансовых операций.