Банки требуют личное присутствие клиента для закрытия кредитной карты, чтобы провести сверку и убедиться в отсутствии задолженности. 2 Сотрудник банка проверит баланс, заполнит заявление и проведёт сверку. 2 Если есть долг, клиент должен его погасить. 2 Если же на карте есть деньги сверх лимита, банк переведёт их по реквизитам, указанным клиентом. 2

В других банках закрыть карту и счёт можно дистанционно через приложение или с помощью специалиста службы поддержки. 1

Также личное присутствие необходимо, так как процедура закрытия в среднем занимает 45 дней (от 30 до 60 дней в зависимости от банка). 1 Это время необходимо для проведения отложенных операций и проверки неучтённых задолженностей. 1