Банки предлагают разные способы прекращения подписки, потому что у них нет оснований прекратить списание денег по подписке по просьбе клиента, так как банк выступает сторонним лицом в договорённостях между держателем карты и поставщиком услуги. 1
Если подписка оформлена на сайте сервиса, то её нужно отменять там. 13 Однако в случаях, когда компании намеренно усложняют процедуру отказа от подписки или подключают её без волеизъявления пользователя, банки могут предлагать услугу по блокированию периодических платежей. 3 Это не обязанность, а право банков. 3
Например, Банк России рекомендует кредитным организациям добавить в свои мобильные приложения функционал, позволяющий клиентам отказаться от любых периодических платежей, в том числе платных подписок. 2