Банки могут отказывать в возврате денег за цифровые подписки по разным причинам, например:
- Наличие специальных условий в оферте сервиса. www.gazprombank.ru www.banki.ru В них могут быть прописаны, например, бесплатный пробный период, при котором, если подписку не отменить вовремя, деньги не вернут. www.gazprombank.ru Также в оферте могут быть указаны условия тарифа, периодичность списаний, способ оплаты и порядок отмены подписки. www.banki.ru
- Предоставление услуги в полном объёме. www.kp.ru Если услуга оказана и её качество не вызывает нареканий, вернуть деньги за подписку нельзя. www.kp.ru
- Согласие пользователя на условия подписки. www.banki.ru При активации подписки пользователь добровольно соглашается с условиями публичной оферты, и в таком случае оснований для возврата средств нет. www.banki.ru
Чтобы вернуть деньги за подписку, рекомендуется внимательно изучить пользовательское соглашение, которое прилагается к оформлению подписки. www.gazprombank.ru
Если банк отказывается возвращать деньги, можно попробовать оспорить решение через суд или обратиться в Роспотребнадзор. www.gazprombank.ru www.kp.ru