Банки не предоставляют возможность полного удаления истории платежей, потому что отчёт важен не только для безопасности интересов клиента, но и для самого банка. 1

Отсутствие возможности убрать «лишние» данные позволяет обезопасить пользователей от мошеннических действий и при необходимости доказать свою позицию. 1 Например, предоставить выписку по оплате в магазине при отсутствии кассового чека. 1

Целиком очистить историю возможно только после окончательного закрытия карточного счёта. 3 До этого момента удалить записи полностью не удастся, однако можно скрыть некоторые записи на начальной странице и скорректировать определённые данные, содержащиеся в отчёте. 3

Например, в «Сбербанк Онлайн» можно удалить только те платежи, которые ещё не завершены и имеют определённые статусы: «Отменено», «Прервано», «Черновик» или «Отклонено». 3 Документы в статусе «Исполнено» удалить нельзя. 3