Банки не могут полностью удалять историю транзакций клиентов, потому что эта информация важна для безопасности интересов как клиента, так и банка. 2

Отсутствие возможности убрать «лишние» данные позволяет обезопасить пользователей от мошеннических действий и при необходимости доказать свою позицию. 2 Например, предоставить выписку по оплате в магазине при отсутствии кассового чека. 2

Однако банки позволяют клиентам удалять некоторые операции, например, шаблоны платежей, отменённые операции и автоплатежи. 14 При этом рядом с каждой операцией указывается её статус, от которого зависит возможность удаления записи: 4

• «Исполнено»/«Совершается»/«Исполняется» — операции в процессе обработки и уже совершённые удалить из списка нельзя; 4
• «Прервано»/«Отклонено»/«Черновик» — отменённые по решению пользователя или банка операции можно стереть из истории. 4