Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой

Главная / Экономика и финансы / Почему банки используют словесные игры для повышения вовлеченности клиентов?

Вопрос для Поиска с Алисой

27 декабря

#Банки #Клиенты #Вовлеченность #СловесныеИгры

Почему банки используют словесные игры для повышения вовлеченности клиентов?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Банки используют словесные игры для повышения вовлечённости клиентов, потому что геймификация, к которой относится и этот инструмент, позволяет:

Сделать общение между банком и клиентом менее формальным. vc.ru В процессе игры клиент повышает финансовую грамотность и изучает новые продукты банка, постепенно формируя потребность в их использовании. vc.ru

Привлечь новые аудитории к уже существующим банковским продуктам, а также в ненавязчивой манере знакомить пользователей с новыми решениями, наглядно показывая их эффективность. www.banki.ru

Удержать уже существующую клиентскую базу за счёт фактической бесконечности финансовой «игры» и поощрения активности в ней. www.banki.ru

Делать выполнение рутинных операций (переводы, плата по счетам) проще и добавлять в них элемент зрелищности. www.banki.ru

Получать оперативный фидбэк и отслеживать интерес к продукту или функции. www.banki.ru

Стимулировать соперничество между пользователями, помогать им приобщать к банковским продуктам детей. www.banki.ru

Собирать информацию о предпочтениях клиентов, делать персонифицированные предложения. www.banki.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?