Банки и операторы связи могут списывать деньги с абонентского счёта по разным причинам, например:
Банки. 3 Любые действия со счетами в банках, совершённые без ведома и согласия клиента, являются незаконными. 3 Однако если клиент подписался на банковскую услугу автосписывания средств, банк может списывать деньги по окончании периода предоставления доверительного платежа или автоплатежа (происходит списание ранее предоставленной суммы). 1 Также в случае положительного баланса и неиспользования номера в течение 90 дней и более списывается абонентская плата с целью компенсации расходов компании по содержанию абонента в системе. 1
Операторы связи. 24 Могут списывать деньги за различные платные услуги, которые они подключают без желания и согласия абонента. 2 Например, при оформлении сим-карты абоненту подключают услуги, которыми он бесплатно пользуется в течение месяца. 2 По истечении этого срока абонент забывает отказаться от платной опции, в результате с его счёта регулярно списываются средства за пользование услугой. 2
Также оператор связи вправе списать средства со счёта абонента, недостаточные для оплаты услуг связи по договору, и приостановить оказание услуг в связи с их неполной оплатой. 5
Если есть вопросы или сомнения в законности списаний, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 4