Точного показателя, принятого за норму для всех компаний, не существует. 1 Норма текучести кадров зависит от специфики организации и может быть разной в зависимости от сферы. 13
В целом считается нормой, если ежегодно меняется от 3% до 7% работников. 1 Однако есть отдельные категории компаний и позиций, для которых показатель текучести персонала обычно выше, и это тоже считается нормой. 1
Некоторые примеры:
- IT-компании. 3 Среднее значение — 8–10% в год. 3
- Розничная торговля. 3 Уровень — до 30%, что объясняется низким уровнем оплаты труда и высокой долей временных и низкоквалифицированных работников. 3
- Производственные предприятия. 3 Нормальный уровень — 10–15% в год, поскольку производственные места требуют специфических навыков и опыта. 3
- Гостиничный и ресторанный бизнес в курортных зонах. 3 Фактор может доходить до 80%. 3 Это связано с сезонностью сферы и частыми изменениями в составе персонала. 3
- Банковский сектор. 3 Нормальным считается значение до 10%, а в страховании — до 25%. 3
- Топ-менеджеры и руководители. 3 Обычно уходят реже, с нормой 0–2% в год. 3
- Сотрудники на испытательном сроке. 3 Среди них процент выше — до 40%, так как они только адаптируются к новому месту и могут не подходить по различным причинам. 3