Вопросы к Поиску с Алисой
По общему правилу микрофинансовые организации обязаны рассматривать обращения и направлять ответ заявителю в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения. www.consultant.ru
Этот срок может быть продлён на 10 рабочих дней, если для принятия решения потребуется дополнительная информация. 04.rospotrebnadzor.ru www.consultant.ru При этом микрофинансовая организация обязана уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения обращения с указанием обоснования такого продления. www.consultant.ru