Возможно, имелась в виду служба поддержки держателей международных банковских карт Сбербанка. 1 Некоторые особенности и возможности такой службы:

• Автоматизированное обслуживание. 1 Система позволяет в автоматическом режиме получать информацию о расходном лимите по карте, по факсу — данные о 10 последних операциях. 1 Также можно заблокировать карту и получить по факсу бланк заявления об её утрате. 1
• Связь с оператором. 1 Держатель карты может соединиться с оператором службы помощи для получения дополнительной информации по вопросам обслуживания карт, для сообщения об их утрате или о подозрении на мошенническое использование, а также для установки или изменения списка стран, в которых разрешено использование карты. 1

Некоторые преимущества службы поддержки Сбербанка:

• Квалифицированные специалисты. 2 Они быстро отвечают на звонки и дают исчерпывающие ответы. 2
• Круглосуточная работа. 3 Служба поддержки работает даже в ночные часы и праздничные дни. 3
• Голосовой помощник. 3 Это виртуальный помощник с готовой базой инструкций по типичным обращениям клиентов. 3 Он отвечает мгновенно, функционирует круглосуточно и без соединения с интернетом. 3