Каковы основные шаги для возврата ошибочно отправленных средств через Сбербанк?

Основные шаги для возврата ошибочно отправленных средств через «Сбербанк»:

1. Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». dzen.ru Нужно зайти в раздел «История операций», выбрать нужный перевод, нажать кнопку «Отправить обратно» и выбрать карту или счёт, с которых спишутся деньги. dzen.ru Затем подтвердить операцию. dzen.ru Возврат возможен в течение пяти дней после получения денег. dzen.ru
2. В отделении Сбербанка. www.sravni.ru Нужно выбрать удобный офис, получить талон электронной очереди, описать суть проблемы специалисту банка и заполнить заявление на отмену платежа, если перевод ещё не проведён. www.sravni.ru Также можно получить документальное подтверждение выплаты по ошибочным реквизитам, если деньги уже списаны со счёта клиента. www.sravni.ru
3. Через горячую линию. www.sravni.ru Для идентификации потребуется назвать номер банковского пластика, паспортные данные и кодовое слово, полученное при регистрации в «Сбербанк Онлайн». www.sravni.ru Далее нужно описать суть проблемы, заблокировать проведение финансовой операции и вернуть денежные средства в распоряжение владельца. www.sravni.ru

Если статус платежа поменялся на «Исполнено», то отменить такую операцию можно только по согласованию с получателем денежных средств или в судебном порядке. www.banki.ru