Некоторые основные причины возникновения задолженности за коммунальные услуги:

• Низкий уровень платёжной дисциплины. 1 Часть потребителей не воспринимает коммунальные услуги как коммерческий продукт, за который нужно платить. 1
• Наличие недобросовестных посредников в системе расчётов. 1 Несовершенство правовой базы взаимодействия поставщиков и потребителей коммунальных ресурсов. 1
• Неэффективное управление дебиторской задолженностью со стороны поставщиков. 1 Попытки взыскания просроченной задолженности силами и ресурсами поставщиков часто не дают результатов. 1
• Несовершенная система учёта поставленных ресурсов. 1 Недостаточный уровень оснащённости жилищного фонда современными приборами учёта. 1
• Регулярное повышение тарифов. 3
• Несоответствие цены качеству услуг. 3
• Недостаток информации о правах и обязанностях потребителей в сфере ЖКХ. 3
• Низкий уровень коммуникаций между потребителями услуг и исполнителями. 3
• Низкий уровень доходов. 3