Некоторые основные причины проблем с возвратом средств при межбанковских переводах:

• Проблемы со стороны банка-корреспондента. 1 Банки-корреспонденты обязаны проверять детали перевода и участников сделки, если пропускают через свои счета деньги. 1 Нередко на этом этапе платёж застревает. 1
• Тщательная проверка банками. 1 Для предотвращения мошеннических операций банки проверяют своих клиентов и детали платежа, сумму и назначение перевода, информацию о сторонах сделки. 1 Обязательный комплаенс увеличивает срок, за который деньги будут доставлены до получателя. 1
• Наличие российского следа в транзакции. 1 При наличии российского следа в транзакции продолжительность перевода увеличивается, банкам необходимо проводить более тщательную проверку. 1
• Обновление санкционного списка. 1 Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами, когда деньги ещё не успели дойти до адресата, а российский банк попал под ограничения. 1
• Ошибки в реквизитах. 12 Сумму могут зачислить в иностранный банк, но не выдать получателю, так как его имя или реквизиты не совпадают с указанными данными. 1

Если возникли проблемы с возвратом средств, рекомендуется обратиться в банк-отправитель перевода, выяснить детали случившегося и написать заявление об отзыве операции и возврате денег. 3