Некоторые причины проблем с возвратом платежей за подписки онлайн-сервисов:

• Истечение срока подписки. 45 Некоторые сервисы не возвращают деньги за истекшие подписки. 45 Например, если купить подписку на 3 месяца в апреле, а подать заявление на возврат средств только в декабре, то в этом могут отказать. 4
• Использование функций сервиса. 34 Если пользователь пользовался какими-то функциями в течение определённого периода, то деньги вернут только за оставшиеся дни или месяцы. 3
• Ошибочная покупка. 15 Например, закончился пробный период, забыли о продлении. 1
• Несанкционированная покупка. 14 Если сервис списал деньги за подписки, которые пользователь в действительности не покупал, то вернуть средства можно в течение 120 дней с момента транзакции. 4

У каждого сервиса свой регламент возврата денег за подписки. 4 Узнать подробные правила можно в пользовательском соглашении сервиса. 4