Некоторые причины, по которым может не удаваться вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс»:
- Использование услуги. 2 Если подписка была активирована и средства списаны, то пользователь принял условия использования и подключил услугу. 2
- Продолжение действия подписки. 5 Даже после отключения подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода. 5
- Самостоятельное подключение подписки. 1 Например, если Яндекс самовольно подключил подписку на дополнительной почте, то это может стать поводом для отказа в возврате средств. 1
Для решения проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Плюс» и подробно описать ситуацию. 5