Какое значение имеют качественные и объемные показатели в стратегическом планировании?

Качественные и объёмные показатели имеют важное значение в стратегическом планировании, так как они характеризуют разные аспекты деятельности. elibrary.sgu.ru kpfu.ru

Качественные показатели отражают качество работы. kpfu.ru К ним относятся, например, производительность труда, себестоимость, прибыль и рентабельность. kpfu.ru Качественные показатели позволяют оценить такие параметры, как уровень удовлетворённости клиента, сервис, работа персонала. www.businessstudio.ru С их помощью можно определить, например, рост производительности труда, снижение затрат, прирост эффективности. elibrary.sgu.ru

Объёмные (количественные) показатели характеризуют объём деятельности, инвестиций и других факторов. kpfu.ru К ним относятся, например, объём производства, грузооборот, торговая площадь, объём строительно-монтажных работ. kpfu.ru

Между качественными и объёмными показателями существует взаимосвязь и взаимодействие. elibrary.sgu.ru Для стратегического планирования необходима система показателей, которая наиболее полно отражает эффективность труда коллектива. elibrary.sgu.ru