Финтех оказал значительное влияние на развитие страхования и инвестиций, в частности благодаря внедрению искусственного интеллекта (ИИ). eora.ru developers.sber.ru
В сфере страхования ИИ помогает:
- Ускорить рассмотрение страховых случаев. eora.ru Например, в России Страховой Дом ВСК запустил пилотный проект с ИИ для автострахования, интегрировав систему с камерами дорожного наблюдения. eora.ru В результате время принятия решения о выплате сократилось с 7 дней до 2 часов. eora.ru
- Автоматизировать обработку заявлений и документов. eora.ru Алгоритмы компьютерного зрения распознают фотографии повреждений, документы от клиентов и заполняют заявки практически без участия человека. eora.ru
- Предотвратить страховое мошенничество. eora.ru Машинное обучение анализирует подозрительные паттерны в заявлениях на выплату. eora.ru Крупные страховщики внедряют модели, учитывающие десятки факторов (история клиента, данные телематики, внешние данные вроде погодных условий) для оценки вероятности мошенничества. eora.ru
- Улучшить клиентский опыт. developers.sber.ru Чат-боты и виртуальные ассистенты на базе ИИ помогают предоставлять более персонализированное и оперативное обслуживание клиентов страховых компаний. developers.sber.ru
В сфере инвестиций ИИ способствует:
- Алгоритмическому трейдингу и управлению активами. eora.ru Инвестиционные фонды используют AI-алгоритмы для анализа рыночных данных и новостей в режиме 24/7. eora.ru Это даёт преимущество в скорости и точности принятия решений. eora.ru
- Появлению персонализированных инвестиционных рекомендаций. eora.ru Финтех-стартапы предлагают автоматизированные платформы, подбирающие портфель для клиента с учётом его профиля. eora.ru За счёт экономии на персональных менеджерах такие сервисы снижают комиссии и привлекают массового инвестора — растёт база клиентов и комиссионный доход. eora.ru
- Противодействию отмыванию денег. eora.ru В инвестиционных банках и фондах ИИ анализирует транзакции и поведение участников на наличие аномалий, соответствие санкционным спискам и прочие риски. eora.ru Это снижает вероятность штрафов регуляторов и репутационных потерь. eora.ru