Некоторые способы управления подписками в Сбербанке:
- В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». 14 Нужно авторизоваться, в строке поиска ввести «СберПрайм» (в зависимости от версии приложения и операционной системы, вместо этого может быть написано «Семейство подписок»). 1 Затем выбрать «СберПрайм» или «Семейство подписок» и нажать на вкладку «Управление подпиской». 1 После этого выбрать подписку, которую нужно отключить, и нажать кнопку «Отключить подписку». 1
- В SberPortal. 1 Нужно открыть SberPortal, найти экран с карточкой «Подписки», перейти на вкладку «СберПрайм», найти карточку с нужной подпиской (у активной будет пометка «Активна») и нажать на кнопку «Отключить автопродление». 1
- На сайте сервиса «СберПрайм». 4 Нужно авторизоваться на сайте sberbank.com/sberprime, на главной странице нажать кнопку «Управлять подпиской», сделать неактивным пункт «Автопродление платежа» (для этого передвинуть колёсико) и подтвердить действие, нажав на иконку «Отключить». 4
- В офисе Сбербанка. 4 Если не получается самостоятельно отключить подписку через мобильное приложение или онлайн-банк, нужно обратиться в ближайшее отделение банка. 24
Также можно обратиться на горячую линию Сбербанка по номеру 900. 4