В 2024 году Wildberries ввёл новые правила вывода средств для покупателей: вывести деньги с кошелька можно только после подтверждения учётной записи через «Госуслуги». 5

Если пользователь предоставил данные с «Госуслуг», он может выводить весь баланс кошелька на свои банковские карты. 5 Исключение — деньги от подарочного сертификата и промокода, эти средства можно потратить только на маркетплейсе. 5

Чтобы вывести деньги из кошелька, нужно: 4

1. Перейти в личный кабинет Wildberries. 4
2. Нажать «Увеличить лимит» вверху экрана. 5
3. Убедиться, что указан верный номер телефона. 5
4. Дать необходимые согласия с условиями договора комплексного обслуживания, порядком обработки персональных данных и привязки счёта для оплаты по СБП. 5
5. Нажать кнопку «Перейти к подтверждению». 5
6. Система перенаправит на «Госуслуги», нужно выполнить авторизацию, дать необходимые согласия. 5
7. Как только кошелек обновится, можно запрашивать вывод денег. 5 Для этого нужно нажать кнопку «Перевести» в личном кабинете и следовать инструкциям системы. 5

Для пользователей, которые ещё не предоставляли данные с «Госуслуг», сначала нужно расширить перечень доступных операций WB Кошелька. 5 Для этого нужно: 5

1. Зайти в личный кабинет Wildberries. 5
2. Нажать «Увеличить лимит» вверху экрана. 5
3. Убедиться, что указан верный номер телефона. 5
4. Дать необходимые согласия с условиями договора комплексного обслуживания, порядком обработки персональных данных и привязки счёта для оплаты по СБП. 5
5. Нажать кнопку «Перейти к подтверждению». 5
6. Система перенаправит на «Госуслуги», нужно выполнить авторизацию, дать необходимые согласия. 5
7. Как правило, обновление данных занимает около 10–15 минут, но всё индивидуально. 5

Вывод денег с анонимного кошелька не производится. 1