Несколько способов быстрой отмены ошибочного перевода:
- Обратиться в банк. 24 Объясните сотрудникам ситуацию и оставьте заявку. 2 Если ошибка была обнаружена моментально, финансовая организация может остановить транзакцию или провести возврат. 4
- Связаться с получателем. 2 Отправьте на тот же номер карты или счёта один рубль. 2 В сообщении к переводу укажите свой номер телефона и то, что вы ошибочно перевели деньги на чужую карту. 2
- Написать заявление в банк. 2 Узнайте, кто обслуживает карту получателя средств. 2 Для этого проверьте первые шесть цифр номера карты или БИН — банковский идентификационный номер. 2 Передайте в этот банк заявление и приложите документ о переводе. 2 Сотрудники направят получателю средств обращение об их возврате. 2
- Обратиться в суд. 24 Если получатель не хочет возвращать деньги, можно подать в суд с заявлением о взыскании необоснованно полученных средств. 1 При сумме до 50 тысяч рублей обращаться нужно в мировой суд, при большем переводе — в городской или районный суд. 1
У каждой организации есть свои правила отмены транзакций и срок принятия соответствующих заявлений, часто это 3 дня с момента совершения платежа. 3 Если сообщить о происшествии по истечении этого срока, получить средства обратно не получится. 3