Некоторые преимущества использования мобильного банкинга вместо обращения в колл-центр:
- Экономия времени. spravochnick.ru Возможность совершать операции удалённо, не дожидаясь связи с оператором. www.inteltelecom.ru
- Удобство управления. bpsprocessing.ru Приложение с простым и понятным управлением позволяет совершать переводы средств между своими счетами и на карты сторонних банков, отслеживать разные виды начислений и транзакций, получать выписки о совершённых операциях за нужный период. bpsprocessing.ru
- Возможность знакомиться с условиями обслуживания и оформлять ряд услуг, не посещая отделение банка. bpsprocessing.ru
- Получение уведомлений о выгодных предложениях. bpsprocessing.ru
Кроме того, при необходимости через приложение можно получить консультацию у сотрудника компании. www.inteltelecom.ru
Наличие собственного приложения для клиентов также позволяет банковским организациям снизить нагрузку на специалистов отделений, автоматизировать выполнение ряда рабочих задач, оптимизировать процесс предоставления многих услуг. bpsprocessing.ru