Какие преимущества и недостатки имеет стратегия объединения физических магазинов и цифровых технологий в Walmart?

Преимущества стратегии объединения физических магазинов и цифровых технологий в Walmart:

• Более широкий ассортимент. big-i.ru Объединив цифровые технологии с возможностями супермаркетов, компания может предложить больше, чем интернет-магазины. big-i.ru
• Повышение эффективности. www.boldbusiness.com Например, в магазинах есть киоски Walmart.com, которые делают покупки более удобными: клиенты могут приобрести товар онлайн, если он уже продан в магазине. www.boldbusiness.com
• Улучшение обслуживания покупателей. www.boldbusiness.com Сотрудники могут получать списки дел на мобильных устройствах, точные данные о товарах, которые нужно переместить или пополнить запасы. www.boldbusiness.com
• Возможность использовать магазины как базу для новых предприятий. www.forbes.ru Например, сервисы доставки, медицинские клиники и другие услуги. www.forbes.ru

Некоторые недостатки стратегии:

• Высокие затраты. www.forbes.ru Компания тратит значительные средства на улучшение магазинов и развитие интернет-торговли. www.forbes.ru
• Угроза мотивации руководителей основного направления. big-i.ru Она может возникать, если всё больше внимания и ресурсов уходит на цифровые технологии. big-i.ru