Некоторые преимущества виртуальной среды банковского обслуживания для клиентов:

• Удобство. 1 Клиенты могут получать доступ к своим счетам и выполнять транзакции в любое время и в любом месте с подключением к интернету. 1
• Контроль за счетами. 4 Онлайн можно отслеживать движение средств, оформлять вклады и займы, заказывать выписки и сохранять чеки. 4
• Работа без очередей. 4 Чтобы оформить банковскую карту, открыть накопительный счёт или закрыть вклад, не нужно идти в банк. 4 Это можно сделать на сайте или в приложении за несколько минут. 4
• Выгодные условия. 4 Чтобы подключить больше клиентов к онлайн-обслуживанию, банки предлагают специальные условия. 4 Например, дают сниженную ставку по кредиту, предлагают выше процент по вкладу, выпускают карту без платы за обслуживание или дают повышенный кешбэк за покупки. 4
• Персонализированные предложения. 2 Виртуальные банки используют аналитические данные для настройки услуг под индивидуальные потребности клиентов, предлагая персонализированные финансовые продукты и рекомендации. 1
• Оптимизированные процессы. 1 Цифровая регистрация и автоматизированные услуги улучшают клиентский опыт, сокращая время ожидания и бумажную работу. 1