Круглосуточная работа службы поддержки банка «Русский Стандарт» даёт следующие преимущества:
- Оперативное получение информации и решение вопросов. 2 Клиенты могут узнать о банковских продуктах, работе интернет-банка и мобильных приложений, получить помощь в блокировке карт в случае их утери или кражи, уточнить статус заявок на кредиты и другие услуги. 2
- Возможность устранить ошибки и недочёты. 1 Специалисты службы поддержки помогут решить возникшие проблемы с наименьшими потерями средств и времени. 1
- Получение актуальной информации не выходя из дома. 3 Для этого можно воспользоваться, например, чатом в мобильном приложении банка, где специалисты службы поддержки работают круглосуточно. 3
Кроме того, для авторизованных клиентов и пользователей системы «Банк в кармане» предусмотрено бесплатное онлайн-сопровождение. 1