Некоторые преимущества круглосуточной службы поддержки Газпромбанка:
- Возможность получить консультацию по банковским продуктам и любым другим вопросам, связанным с работой финансовой организации. 3
- Возможность узнать текущее состояние счетов и историю операций, экстренно заблокировать карту или счёт, решить вопрос с доступом в личный кабинет. 1
- Возможность подать заявку на выпуск карты, выдачу кредита, ипотеки. 1
- Возможность узнать ответ по оставленной ранее заявке на кредит или другую услугу. 1
- Возможность подать жалобу, оставить отзыв или другое обращение. 1
- Возможность сменить клиентский номер телефона или другие личные данные. 1
- Возможность уточнить расположение офисов и банкоматов. 1
Кроме того, на круглосуточной горячей линии Газпромбанка работает автоответчик, который позволяет озвучивать тематику обращения устно, без необходимости открывать клавиатуру на смартфоне. 2