Преимущества круглосуточной службы поддержки в Промсвязьбанке включают:

• Оперативное решение вопросов. 4 Клиенты могут в любое время суток связаться с банком и получить консультацию по продуктам и услугам, а также по вопросам обслуживания в системе PSB On-Line. 4
• Получение информации по действующим акциям, вкладам, кредитам, расположению банкоматов и банковских отделений. 2
• Возможность экстренной блокировки карты, уточнения баланса и проверки осуществлённых по карте транзакций. 2
• Получение помощи в решении повседневных задач, например, в оформлении визы, бронировании отелей, покупке билетов и регистрации на рейс. 1

Кроме того, у Промсвязьбанка есть и другие каналы для связи с клиентами, например, электронная почта, чат с поддержкой в личном кабинете или мобильном приложении, чат-бот в Telegram. 3