Какие преимущества дает использование ИИК для банков и клиентов?

Некоторые преимущества использования искусственного интеллекта (ИИ) в банковской сфере для банков и клиентов:

Для банков:

• Повышение эффективности. scand.com lubava.ai ИИ автоматизирует рутинные процессы, что позволяет банкам перераспределять ресурсы и улучшать обслуживание. lubava.ai Автоматизация не заменяет сотрудников, а помогает им сосредоточиться на более сложных задачах. lubava.ai
• Снижение затрат. scand.com lubava.ai Автоматизация позволяет банкам экономить миллиарды рублей. lubava.ai Время обработки запросов клиентов сокращается в несколько раз. lubava.ai Количество ошибок также уменьшается, так как машинный анализ снижает риск человеческого фактора. lubava.ai
• Финансовая аналитика и прогнозирование. lubava.ai ИИ помогает банкам оценивать риски, разрабатывать стратегии и повышать доходность. lubava.ai Алгоритмы обрабатывают данные из различных источников: банковских транзакций, фондовых рынков, макроэкономических показателей. lubava.ai

Для клиентов:

• Экономия времени. www.raiffeisen-media.ru Чат-боты способны понимать даже сложные запросы. www.raiffeisen-media.ru Например, если клиент спрашивает о вариантах долгосрочного накопления, система проанализирует его данные и предложит оптимальный вариант. www.raiffeisen-media.ru
• Персонализация услуг. scand.com www.raiffeisen-media.ru Банки анализируют поведение клиентов (транзакции, время использования приложения) с помощью ИИ, чтобы предлагать индивидуальные продукты и услуги. www.raiffeisen-media.ru ИИ помогает формировать уникальные предложения — от персонализированных процентных ставок по кредитам до инвестиционных портфелей, учитывающих возраст, доход и риск-профиль клиента. www.raiffeisen-media.ru
• Мгновенная обратная связь. scand.com ИИ-системы предоставляют клиентам мгновенную обратную связь на основе их действий, например, подтверждение транзакций или советы по управлению финансами. scand.com