Какие преимущества даёт использование дарксторов для ритейлеров и покупателей?

Некоторые преимущества дарксторов для ритейлеров и покупателей:

Для ритейлеров:

• Скорость доставки. 23 Дарксторы располагаются близко к жилым районам, что позволяет сократить сроки доставки товара до покупателя. 12
• Снижение затрат на логистику. 2 За счёт близости к клиентам и автоматизации процессов дарксторы позволяют снизить логистические издержки, включая транспортные расходы и затраты на курьеров. 2
• Улучшение клиентского сервиса. 2 Скорость доставки — один из основных факторов, который влияет на выбор места покупки. 2 Чем быстрее клиенты получат свои заказы, тем больше будет положительных отзывов и повторных обращений. 2
• Оптимизация ассортимента. 3 В дарксторах хранится только наиболее востребованный ассортимент, что позволяет минимизировать затраты на хранение и уменьшить объёмы неликвидных товаров. 3
• Увеличение пропускной способности. 3 В отличие от классических магазинов, дарксторы не ограничены клиентским потоком и могут работать круглосуточно, без перерывов на обслуживание покупателей. 3

Для покупателей:

• Удобство. 1 Покупателям не нужно тратить время на походы в магазин — товары доставляют прямо домой или в пункт выдачи заказов. 1
• Рост лояльности. 4 Быстро получая нужные товары, заказчик останется доволен и расскажет о своём опыте друзьям и близким, поделится положительным отзывом в сети. 4 О магазине узнает больше людей, а его репутация улучшится. 4