Какие основные преимущества получения банковских услуг через контактный центр?

Некоторые преимущества получения банковских услуг через контактный центр:

• Оперативность и доступность. kdelu.vtb.ru Контактный центр обеспечивает быстрый доступ к информации и услугам банка, что позволяет клиентам экономить время и получать необходимую поддержку в удобное для них время. kdelu.vtb.ru
• Персонализированный подход. kdelu.vtb.ru Контактный центр учитывает индивидуальные потребности и особенности каждого клиента и его бизнеса, предлагает решения, максимально соответствующие их бизнес-целям и ожиданиям. kdelu.vtb.ru
• Поддержка пользователей онлайн-банкинга. okcall.ru Операторы помогают восстановить доступ, настроить сервисы или объяснить функции приложения. okcall.ru
• Прямые продажи финансовых продуктов. okcall.ru Операторы не только отвечают на вопросы, но и активно предлагают клиентам новые продукты. okcall.ru Такая коммуникация позволяет увеличить продажи и повысить средний чек компании. okcall.ru
• Сопровождение VIP-клиентов. okcall.ru Для премиальных клиентов создаются персонализированные линии поддержки, где операторы знают всю историю взаимодействия человека с банком. okcall.ru