Какие ошибки могут возникнуть при закрытии смены в ККТ?

Некоторые ошибки, которые могут возникнуть при закрытии смены в ККТ:

• Ошибка 70: «Не хватает наличности в кассе». support.moysklad.ru Возникает, если при нажатии кнопки «Вывод денег» ввести сумму, превышающую реальный остаток в кассе. www.1cbit.ru Чтобы исправить ошибку, необходимо скорректировать сумму снятия или создать документ на внесение наличных, если в кассе были неучтённые поступления наличных денег. www.1cbit.ru
• Ошибка 74: «Открыт чек — операция невозможна». support.moysklad.ru Возникает, если предыдущий чек не до конца распечатался из ККТ. help.rnova.org Для решения проблемы нужно выключить кассовый аппарат, аккуратно и правильно вставить новый рулон чековой ленты, а затем включить устройство. help.rnova.org
• Ошибка 94: «Некорректная операция». support.moysklad.ru Возможные причины: устаревшая прошивка или сбой состояния ККТ. support.moysklad.ru Чтобы устранить ошибку, нужно закрыть смену и открыть её снова. support.moysklad.ru Если проблема сохраняется, следует обратиться в ЦТО оборудования. support.moysklad.ru
• Ошибка 113: «Ошибка при отправке сведений в ОФД». support.moysklad.ru Нужно проверить корректность настройки передачи данных в ОФД. support.moysklad.ru
• Ошибка 221: «Код товара не распознан». support.moysklad.ru Возникает при продаже маркированных товаров, когда в чеке один товар нужно разбить на несколько, но добавить несколько одинаковых кодов маркировки в чек невозможно. support.moysklad.ru Причина возникновения ошибки — ошибка в прошивке ККТ. support.moysklad.ru Чтобы устранить её, нужно обновить прошивку до версии не старше ноября 2023 года. support.moysklad.ru

Если окно с уведомлением об ошибке указывает на техническую неисправность, следует обратиться в сервисный центр. kassaofd.ru