Несколько причин, по которым может происходить расхождение данных между ККТ и банковским терминалом:

• Неверный способ расчёта в чеке. 2 Кассир выбирает неправильный способ оплаты при пробитии чека — например, «наличные» вместо «безналичных» или наоборот. 2
• Автономная работа банковского терминала. 1 Если он не встроен в оборудование кассового узла, то возможна ошибка кассира, когда он забывает пробить чек в кассе после оплаты через терминал. 1
• Технические сбои. 15 Например, когда через эквайринг оплата прошла, а чек не сформировался, или когда одна сумма прошла через эквайринг дважды. 1
• Неполадки в ККТ. 5 Технически сложное оборудование не застраховано от различных технических ошибок и неполадок, которые могут возникать по независящим от покупателя или производителя причинам, например, из-за изменения напряжения в сети, перегрева или чрезмерного охлаждения. 5

Чтобы избежать расхождений, рекомендуется интегрировать платёжный терминал с кассовым аппаратом. 2 Это позволит автоматически пробивать чек при безналичной оплате через терминал. 2