Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при переводе денег на QIWI-кошелёк:

• Длительное ожидание зачисления средств. 14 Максимальный срок зависит от способа пополнения: для перевода из банка — до 5 рабочих дней, через терминал — 3 дня (выходные не учитываются). 14 Если срок вышел, нужно обратиться в поддержку банка или терминала по контактам из чека. 14
• Отклонение платежа. 3 В этом случае деньги вернутся обратно. 4
• Проблемы с доступом к сайту. 1 Можно попробовать почистить кэш, зайти через другой браузер или в режиме инкогнито, перезагрузить домашний роутер и при возможности использовать другое соединение. 1 Также стоит обратиться к интернет-провайдеру, который предоставляет услуги доступа в интернет. 1

Кроме того, 21 февраля 2024 года, после отзыва лицензии у QIWI-банка, пополнение кошелька стало невозможным, так как счета всех пользователей были заблокированы без возможности вывода или перевода средств. 25

Для решения проблем рекомендуется обратиться в поддержку сервиса.