Некоторые методы, которые можно использовать для отзыва перевода средств в Сбербанке:

• Отмена ещё не прошедшего платежа. 1 Нужно найти нужную операцию в истории платежей и убедиться, что её статус — «В обработке». 1 Затем следует обратиться в банк по телефону, указанному на официальном сайте кредитной организации, в чате мобильного приложения или посетив отделение банка. 1 Банк изучит обстоятельства платежа и причину отмены. 1 Если её одобрят, деньги вернутся на счёт. 1
• Отмена исполненного платежа. 15 Если статус платежа поменялся на «Исполнено», отменить операцию можно только по согласованию с получателем денежных средств или в судебном порядке. 1
• Возврат ошибочного перевода через «Сбербанк Онлайн». 2 Для этого нужно зайти в раздел «История операций», нажать на нужный перевод, кнопку «Отправить обратно» и выбрать карту или счёт, с которых спишутся деньги. 2 Возврат можно сделать в течение пяти дней после получения денег. 2
• Обращение в отделение банка. 15 Нужно подать заявление на возврат ошибочно переведённых денежных средств. 1 Банк самостоятельно осуществит связь с получателем или передаст данные для возврата в банк получателя. 1 При согласии на возврат деньги вернутся отправителю, в случае отказа — вернуть сумму можно будет только при обращении в правоохранительные органы или суд. 1

При обращении в банк необходимо подробно рассказать о ситуации и при необходимости предоставить подтверждающие документы. 1