Какие инновации в страховании способствуют повышению доверия клиентов?

Некоторые инновации в страховании, которые способствуют повышению доверия клиентов:

• Персонализация услуг. stavcom.ru Технологии анализа данных и машинного обучения позволяют предлагать полисы, которые учитывают особенности конкретного человека, такие как его образ жизни, привычки и потребности. stavcom.ru Например, с помощью носимых устройств страховые компании могут отслеживать состояние здоровья своих клиентов и предлагать более выгодные условия тем, кто ведёт активный образ жизни. stavcom.ru
• Онлайн-страхование. stavcom.ru Пользователи могут получить полис, не выходя из дома, а также сравнить различные предложения, чтобы выбрать лучшее. stavcom.ru Это позволяет экономить время и получать более прозрачные условия страхования. stavcom.ru
• Автоматизация урегулирования убытков. dzen.ru Автоматизация делает процесс быстрым и прозрачным для клиента. dzen.ru Например, при задержке рейса ИИ автоматически предлагает компенсацию за часы ожидания, отмену рейса или потерянный багаж. dzen.ru
• Блокчейн. stavcom.ru С помощью блокчейна страховые компании могут обеспечить прозрачность всех операций, что способствует повышению доверия со стороны клиентов. stavcom.ru Все данные о заключённых договорах и выплатах записываются в распределённую базу данных, что исключает возможность их подделки или изменения задним числом. stavcom.ru
• Чат-боты на базе ИИ. innovanews.ru www.klerk.ru Они помогают клиентам круглосуточно, отвечают на вопросы и решают проблемы, повышая удовлетворённость клиентов. innovanews.ru