Некоторые факторы, влияющие на частоту замены сотрудников в банковской сфере:

• Оплата труда и состав социального пакета. 1 Каждый банк имеет индивидуальный набор льгот и может самостоятельно менять систему и форму оплаты труда. 1 Это позволяет сотрудникам выбирать более выгодные предложения и менять работу. 1
• Слияния и поглощения. 4 Они могут привести к сокращению заработной платы и отмене льгот, что заставляет недовольных работников искать новые возможности трудоустройства в другом месте. 4
• Высокие ожидания клиентов. 3 Специалист банка должен всё знать об услугах и дать ответы на вопросы. 3
• Отсутствие поддержки от руководителя. 3 Если нет понимания, как получить недостающие знания, неясны перспективы карьерного роста, сотрудники могут считать, что из такого банка проще уволиться и найти более высокую должность, чем получить повышение. 3
• Дефицит квалифицированных специалистов. 3 Банки испытывают его из-за увеличения в штате IT-специалистов, которые нужны для разработки новых продуктов, цифровизации банковской системы, обеспечения кибербезопасности. 3