Какие дополнительные сервисы предлагает энергосбытовая компания для удобства клиентов?

Некоторые дополнительные сервисы, которые энергосбытовые компании предлагают для удобства клиентов:

• Личный кабинет. www.mosenergosbyt.ru www.rn-energo.ru Позволяет решить многие вопросы без личного посещения офиса компании: оплатить электроэнергию, передать показания приборов учёта, заказать платные услуги и другие. www.mosenergosbyt.ru
• Мобильное приложение. www.mosenergosbyt.ru В нём можно просматривать историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат, оплачивать счета онлайн, передавать показания приборов учёта и заказывать платные услуги. www.mosenergosbyt.ru
• Виртуальный консультант на сайте. www.mosenergosbyt.ru С его помощью в режиме реального времени можно передать показания электросчётчика, узнать баланс лицевого счёта, получить ответы на вопросы, связанные с электроснабжением. www.mosenergosbyt.ru
• Чат-бот. www.mosenergosbyt.ru www.in-power.ru Например, в Telegram, во «ВКонтакте» и на платформе «Яндекс Алиса» с его помощью можно получить информацию о способах оплаты электроэнергии, консультацию, как правильно снимать и передавать показания, сведения о действиях при отсутствии энергоснабжения и перепадах напряжения и другое. www.mosenergosbyt.ru
• Терминалы «Видеоконсультант». www.mosenergosbyt.ru Предоставляют клиентам возможность в режиме видеосвязи получить консультацию от оператора контактного центра по самому широкому спектру вопросов. www.mosenergosbyt.ru