Некоторые дополнительные каналы связи, которые предлагает Азиатско-Тихоокеанский Банк для клиентов:

• Электронная почта. 17 Например, для вопросов по техническим проблемам можно использовать адрес [email protected]. 1
• Социальные сети и мобильные приложения. 1 Эти каналы особенно полезны для клиентов, находящихся за границей, когда звонок может быть затруднителен. 1
• Онлайн-чат. 7 На главной странице сайта банка нужно открыть иконку «Сообщения» в правой нижней части экрана. 7 Ответ поступает в режиме реального времени. 7
• Форма обратной связи. 7 Для получения ответа необходимо указать категорию клиента, тему обращения, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, проблему и описание ситуации. 7