Некоторые альтернативные каналы связи, которые предлагает банк «Центр Инвест» для клиентов:
- Социальные сети. 1 Задать вопросы в службу поддержки можно, например, в «ВКонтакте» и «Одноклассниках». 1
- Мессенджеры. 1 Для консультаций по вопросам обслуживания в банке используются Telegram и Viber. 1
- Электронная почта. 12 По адресу welcome@centrinvest.ru можно связаться с поддержкой банка, получить ответы на вопросы и официальные обращения, запросить или выслать документы. 1
- Форма обратной связи на официальном сайте. 2 Для получения ответа необходимо выбрать тему, категорию клиента и написать свой вопрос. 1
Также у банка есть чат в WhatsApp, где можно получить консультации по банковским продуктам, режимам работы офисов и курсам валют. 3