Чтобы защитить свои права при автоматической подписке на банковские услуги, можно предпринять следующие шаги:
- Отключить автоплатёж в банке. www.vtb.ru dtf.ru Для этого нужно выбрать в списке поставщика услуги, которую больше не нужно оплачивать. www.vtb.ru Также можно прийти в офис банка в часы работы или позвонить в поддержку по бесплатному номеру. www.vtb.ru
- Отключить автоматическую оплату через банкомат. www.vtb.ru Нужно авторизоваться в терминале с помощью банковской карты и ПИН-кода, найти в списке доступных сервисов автоплатежи и отказаться от того, который больше не нужен, или от всех сразу. www.vtb.ru
- Отключить подписку в личном кабинете сервиса. dtf.ru finuslugi.ru Нужно найти раздел подписок (обычно он так и называется) или другие названия, например «Способы оплаты», «Управление подпиской». finuslugi.ru
- Зафиксировать отмену. dtf.ru Можно сохранить подтверждение отмены (скрин или письмо). vc.ru
- Проверить выписку. dtf.ru Рекомендуется делать это в течение 30–45 дней. dtf.ru Если списания продолжаются, можно подать претензию продавцу и спор в банке с доказательствами. dtf.ru
Для профилактики можно завести «кошелёк подписок» — отдельную виртуальную карту с небольшим лимитом. vc.ru Также рекомендуется вести список подписок и даты продления (календарь или напоминания). vc.ru